domingo, 25 de mayo de 2008

EMPRENDEDORES Y FRANQUICIAS


CNN
Me parece que el consorcio Ángeles tiene mucho futuro como lo plantea el empresario Olegario Vázquez ya que tiene mucha visión para las inversiones y esta haciendo muy buen trabajo, es como el dijo es producto de las oportunidades que se van dando durante la vida, al mismo tiempo que se denomina el ultimo de los Mohicanos ya que el consorcio Ángeles es la única empresa privada en México, y tiene mucha razón al decir que uno adquiere la experiencia una vez que se pone en contacto con el mundo empresarial ya que entre mas pronto lo hagas mas oportunidad del éxito se tiene, me parece que es un hombre con mucha visión y experiencia al mismo tiempo que se arriesga a invertir en varios sectores de la economía ya que para ello se requiere de mucha visión. Al mismo tiempo nos dimos una idea de cuales son los empresarios más ricos de México y tenemos que el empresario Carlos Slim es uno de los más ricos de México y me parece que a nivel mundial también y por mucho se lleva a los empresarios Mexicanos.
Metodología
El ranking de los 100 Empresarios de Expansión mide el “Poder Económico” de los hombres de negocios mexicanos a través de las principales empresas que controlan. En este sentido, el ranking no mide riqueza, sino el aumento y disminución del Poder Económico. Este indicador se basa en dos índices: Poder de Mercado y Éxito Económico. El Poder de Mercado mide el tamaño de sus empresas, su impacto financiero y los empleos que generan; el Éxito Económico mide el crecimiento, resultados y rentabilidad de las empresas que controlan.

FRANQUICIAS LATINAS.


Me parece muy acertado que se le este dando apoyo a los empresarios mexicanos, ya que para que ellos puedan realizarse como tal, abrir y dirigir sus propias empresas necesitan del apoyo por parte del gobierno y me parece una excelente idea el apoyo que se les esta dando para las franquicias, lo cual ayuda mucho al bienestar de la economía mexicana y al mismo tiempo se generan mas empleos, y de este modo se pueda competir a nivel internacional con las franquicias y al tiempo que se crea una economía estable y confiable para futuros inversionistas. Al mismo tiempo nos da algunos a seguir para poder ser sujeto de crédito para las franquicias y la documentación que se requiere para tal apoyo.

GUIAS DE LAS FRANQUICIAS.


Me parece una página muy interesante ya que nos da una idea de lo que se requiere para poder abrir una franquicia y nos da algunos ejemplos de ellas así como el capital a invertir, y el apoyo que se brinda en caso de interesarnos alguna franquicia, nos da una breve reseña de la historia de cómo nace y en que consiste el servicio o producto a ofrecer.

domingo, 11 de mayo de 2008

MERCADOTECNIA


Es el proceso de planeación, ejecución y conceptualización de precio, promoción y distribución de ideas, mercancías y términos para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales.

1-¿Cuáles son las funciones de mercadotecnia y explícalas brevemente?

Funciones:

1.Investigación de mercados: Implica conocer quienes son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales; e identificar sus características. Cuanto más se conozca del mercado mayor serán las posibilidades de éxito.

2.Decisiones sobre el producto y precio: Este aspecto se refiere al diseño del producto que satisfará las necesidades del grupo para el que fue creado. Es muy importante darle al producto un nombre adecuado y un envase que, además de protegerlo, lo diferencie de los demás. Es necesario asignarle un precio que sea justo para las necesidades tanto de la empresa como del mercado.

3.Distribución: Es necesario establecer las bases para que el producto pueda llegar del fabricante al consumidor; estos intercambios se pueden dar ya sea a través de mayoristas, minoristas, comisionistas o empresas que venden al detalle.

4.Promoción: Es dar a conocer el producto al consumidor. Se debe persuadir a los clientes a que adquieran productos que satisfagan sus necesidades. No sólo se promocionan los productos a través de los medios masivos de comunicación, también por medio de folletos, regalos, muestras, etc. Es necesario combinar estrategias de promoción para lograr los objetivos.

5.Venta: Es toda actividad que genera en los clientes el último impulso hacia el intercambio. En esta fase se hace efectivo el esfuerzo de las actividades anteriores.
6.Postventa: Es la actividad que asegura la satisfacción de necesidades a través del producto. Lo importante no es vender una vez, sino permanecer en el mercado, en este punto se analiza nuevamente el mercado con fines de retroalimentación.

http://www.monografias.com/trabajos20/historia-de-marketing/historia-de-marketing.shtml?monosearch

2-¿Cuál es el objetivo de Mercadotecnia?




OBJETIVO DE LA MERCADOTECNIA:

Se puede decir que el principal objetivo de la mercadotecnia es el buscar la satisfacción de las necesidades de los consumidores mediante un grupo de actividades coordinadas que al mismo tiempo permitirá a la organización alcanzar sus metas.
La satisfacción de los clientes es lo más importante de la mercadotecnia, para lograrlo la empresa debe investigar cuales son las necesidades del cliente para poder crear productos que realmente satisfagan los deseos de los consumidores.
Por eso la mercadotecnia tiene la tarea de regular la demanda de productos para que esta forma pueda la empresa alcanzar sus objetivos. De la demanda depende el plan mercadológico que de debe realizar.

http://www.monografias.com/trabajos16/ensayo-mercadotecnia/ensayo-mercadotecnia.shtml

3-Cita cuales son las áreas que integran a la mercadotecnia



Las áreas que abarca son la planificación, organización, dirección y control de la toma de decisiones sobre las líneas de productos, los precios, la promoción y los servicios postventa.

http://www.monografias.com/trabajos20/mercadotecnia-administrativa/mercadotecnia-administrativa.shtml#tareas

4-Cita cuales son los factores individuales que influyen en las decisiones de compra del consumidor y explícalos brevemente.

FACTORES INDIVIDUALES QUE INFLUYEN EN LAS DECISIONES DE COMPRA DEL CONSUMIDOR.

El proceso de toma de decisiones del consumidor no se lleva a cabo en el vació; por el contrario, varios factores individuales y sociales influyen fuertemente en el proceso de decisión.
Factores Individuales
•Percepción: es el proceso por medio del cual seleccionamos, organizamos e interpretamos estímulos para que formen una imagen significativa y coherente.
•Motivación: son los factores que influyen en los consumidores para comprar o no los productos.
•Aprendizaje: es un proceso que crea cambios en la conducta por medio de la experiencia y la practica. No es posible observar directamente el aprendizaje, pero podemos inferir cuando ha ocurrido por las acciones de la persona.
•Valores, creencias y actitudes: el aprendizaje ayuda a las persona a confirmar su sistema de valores. Los sistemas de valores de la gente tienen un gran efecto sobre su comportamiento como consumidores. Los valores también corresponden a los patrones de consumo.
•Personalidad, auto concepto y estilo de vida: cada consumidor tiene personalidad única, algunos mercadologos creen que la personalidad influye en el tipo y las marcas de los productos que se compran. El auto concepto o auto percepción es la forma en que los consumidores piensan de si mismo.
Factores sociales:
•Cultura: se define como la serie de valores, normas, actitudes y otros símbolos con significado que moldean el comportamiento humano, así como los artefactos o productos de ese comportamiento, según se transmite de una generación a la siguiente.
•Subcultura: es un grupo homogéneo de personas que comparten tanto elementos de la cultura global como elementos culturales exclusivos de ese grupo. Dentro de la subcultura, las actitudes, valores y decisiones de compra de la gente son aun más homogéneas que las que se dan en una cultura más amplia.
•Grupos de referencia: Son todos los grupos formales e informales que influyen en el comportamiento de compra de un individuo. Los consumidores consumen productos o utilizan marcas para identificarse o integrarse a un grupo en específico.
•Lideres de opinión: son los grupos de referencia a menudo incluyen individuos conocidos como lideres de grupo o lideres de opinión, que son quienes influyen a otros. Evidentemente es importante que los gerentes de mercadotecnia convenzan a esas personas de que compren sus bienes o servicios.
•La familia: para muchos consumidores, la familia es la institución social más importante, e influye en gran medida en los valores, las actitudes, el auto concepto y en el comportamiento de compra. Se dice que la familia es responsable del proceso de socialización, de la transmisión de valores y normas culturales a los niños.
•Ciclo de vida familiar: la etapa del ciclo de vida de una familia también tiene influencia significativa en el comportamiento del consumidor. El ciclo de vida es una serie ordenada de etapas por las cuales evolucionan las actitudes y tendencias de comportamiento de los consumidores debido a la madurez, la experiencia y los cambios en el ingreso y estatus.
•Clase social: es un grupo de personas que se consideran mas o menos iguales en términos de status o estima por parte de la comunidad, que socializan de manera regular entre ellas mismas, tanto formal como informalmente, y comparten normas de conducta.
Aunque la clase social pierde valor como indicador del comportamiento de compra en el mercado estadounidense, en muchos mercados de otros países es determinante.
Comprender la manera en la que los consumidores toman sus decisiones de compra ayuda de diversos modos a los gerentes de mercadotecnia.

http://www.monografias.com/trabajos20/mercadotecnia-administrativa/mercadotecnia-administrativa.shtml#tareas

5- Diga cual es la relación que existe entre mercado y competencia.

Los mercados y la competencia.

La competencia es una forma de organizar lo mercados que permite determinar los precios y las cantidades de equilibrio.
El criterio más frecuentemente utilizado para clasificar los distintos tipos de mercados es el que se refiere al número de participantes en él. La competencia que se produzca entre un gran número de vendedores (competencia perfecta) será distinta de la que se genera en un mercado donde concurran un número reducido de vendedores (oligopolio). Como caso extremo, donde la competencia es inexistente, se destaca aquel en el que el mercado es controlado por un sólo productor (monopolio). En cualquiera de estas situaciones cabe que los productores compartan el mercado con gran cantidad de compradores, con pocos o con uno solo.
Los mercados de competencia imperfecta son aquellos en los que productor y productores son los suficientemente grandes como para tener un efecto noble sobre el precio.
La diferencia fundamental con los mercados de competencia perfecta reside en la capacidad que tienen las empresas oferentes de controlar en precio. En estos mercados, el precio no se acepta como un dato ajeno, sino que los oferentes intervienen activamente en su determinación.

http://www.monografias.com/trabajos15/mercadotecnia/mercadotecnia.shtml#ELEMEN

6.-Menciona los pasos para generar nuevos productos.

Existen varios pasos en el proceso de desarrollo de nuevos productos:

•1 Generación de ideas

oideas para nuevos productos obtenidas de clientes, departamento de Investigación y desarrollo (I+D), competencia, grupos objetivo, empleados o ferias comerciales.
o algunas de las técnicas formales de generación de ideas son: creación de listas, relaciones forzadas, brainstorming, análisis morfológico y análisis de problemas.

•2 Filtrado de la idea

oeliminación de conceptos que no encajan
odebemos hacernos tres preguntas:
¿el mercado objetivo se beneficiará del producto?
¿es técnicamente viable fabricar este producto?
¿generará beneficios el producto?

•3 Desarrollo del concepto y prueba

odesarrollar los detalles de marketing e ingeniería
cuál es el mercado objetivo
qué beneficios proporcionará el producto
cómo reaccionarán los consumidores al producto
cómo se producirá el producto
qué coste tendrá producirlo
oprobar el concepto preguntando a una muestra de los consumidores potenciales qué piensan de la idea

•4 Análisis de Negocios

oestimar aproximadamente el precio de venta
oestimar los volúmenes de venta
oestimar los beneficios

•5 Test de mercado y test Beta

oproducir un prototipo físico
ocobar el producto en situaciones típicas de uso
ohacer ajustes donde sea necesario
oproducir una tirada inicial del producto y venderlo en un mercado de prueba para determinar la aceptación del consumidor

•6 Implementación Técnica

oiniciación del nuevo programa
oestimación de los recursos necesarios
oredacción de los requisitos
oplanificación de las operaciones de ingeniería
odistribución de tareas por departamento
ocolaboración necesaria de los proveedores
opublicación del plan de recursos
orevisión del programa y seguimiento
oplanificación de posibles contingencias

•7 Comercialización

olanzamiento del producto
opresupuesto de publicidad y diseño de la misma; distribución de anuncios y otros tipos de promoción
odiseño del plan de distribución respecto al producto
oanálisis del camino crítico es útil a este nivel

http://es.wikipedia.org/wiki/Desarrollo_de_nuevo_producto

7-Defina: ¿Que es un canal de distribución?

I.- Canales de distribución

El canal de distribución lo constituye un grupo de intermediarios relacionados entre sí que hacen llegar los productos y servicios de los fabricantes a los consumidores y usuarios finales.

1.Criterios para la Selección del Canal de Distribución

Las decisiones sobre distribución deben ser tomadas con base en los objetivos y estrategias de mercadotecnia general de la empresa.
La mayoría de estas decisiones las toman los productores de artículos, quienes se guían por tres criterios gerenciales:
oLa cobertura del mercado. En la selección del canal es importante considerar el tamaño y el valor del mercado potencial que se desea abastecer.
oControl. Se utiliza para seleccionar el canal de distribución adecuado, es decir, es el control del producto.
oCostos. La mayoría de los consumidores piensa. Que cuando más corto sea al canal, menor será el costo de distribución y, por lo tanto menor el precio que se deban pagar.

1.Importancia de los Canales de Distribución

Las decisiones sobre los canales de distribución dan a los productos los beneficios del lugar y los beneficios del tiempo al consumidor.
El benéfico de lugar se refiere al hecho de llevar un producto cerca del consumidor para que este no tenga que recorrer grandes distancias para obtenerlo y satisfacer así una necesidad.

El beneficio de tiempo es consecuencia del anterior ya que si no existe el beneficio de lugar, tampoco este puede darse. Consiste en llevar un producto al consumidor en el momento mas adecuado.

2.Intermediarios

Los intermediarios de mercadotecnia son las compañías o personas que cooperan con la empresa para la promoción, venta y distribución de sus productos entre los compradores finales. Incluyen intermediarios, compañías de distribución física, agencias de servicios de mercadotecnia e intermediarios financieras.

Funciones

Comercialización. Adaptan el producto a las necesidades del mercado
Fijación de precios. A los productos les asignan precios lo suficientemente altos para hacer posible la producción y lo suficientemente bajos para favorecer la venta.
Promoción. Provocan en los consumidores una actitud favorable hacia el producto o hacia la firma que lo patrocina.
Logística. Transportan y almacenan las mercaderías.

http://www.monografias.com/trabajos11/travent/DISTR

8-¿Qué es Promoción y Publicidad?

Las cuatro principales herramientas promociónales son las que se describen a continuación: . Publicidad: Cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, bienes o servicios por un patrocinador bien definido. . Promoción de ventas: Incentivos de corto plazo para alentar las compras o ventas de un producto o servicio. . Relaciones públicas: La creación de buenas relaciones con los diversos públicos de una compañía, la creación de una buena "imagen de corporación", y el manejo o desmentido de rumores, historias o acontecimientos negativos.

http://www.monografias.com/trabajos/promoproductos/promoproductos.shtml

9-¿A que se le denomina precio?

Se denomina precio al valor monetario asignado a un bien o servicio. Conceptualmente, se define como la expresión del valor que se le asigna a un producto o servicio en términos monetarios y de otros parámetros como esfuerzo, atención o tiempo, etc.
El precio no es sólo dinero e incluso no es el valor propiamente dicho de un producto tangible o servicio (intangible), sino un conjunto de percepciones y voluntades a cambios de ciertos beneficios reales o percibidos como tales. Muchas veces los beneficios pueden cambiar o dejar de serlo, esto lo vemos en la moda o productos que transmiten status en una sociedad. El trueque es el método por excelencia utilizado para adquirir un producto, pero se entiende el trueque incluso como el intercambio de un producto por dinero.

http://es.wikipedia.org/wiki/Precio

10-¿Qué es una investigación de mercado y cuales son sus beneficios?


Es un método para recopilar, analizar e informar los hallazgos relacionados con una situación específica en el mercado. Se utiliza para poder tomar decisiones sobre:
• La introducción al mercado de un nuevo producto o servicio
• Los canales de distribución más apropiados para el producto
• Cambios en las estrategias de promoción y publicidad
Una investigación de mercado refleja:
• Cambios en la conducta del consumidor
• Cambios en los hábitos de compra
• La opinión de los consumidores
El objetivo de toda investigación es obtener datos importantes sobre nuestro mercado y la competencia, los cuales servirán de guía para la toma de decisiones.
Beneficios de una investigación de mercado
La información obtenida a través de una investigación científica de mercado suele ser confiable y debe ser utilizada como guía para el desarrollo de las estrategias empresariales.
1. La investigación de mercado es una guía para la comunicación con los clientes actuales y potenciales
2. La investigación le ayuda a identificar oportunidades en el mercado
3. La investigación de mercado minimiza los riesgos
4. La investigación de mercado identifica futuros problemas
5. La investigación de mercado le ayuda a evaluar los resultados de sus esfuerzos

http://www.sba.gov/espanol/Primeros_Pasos/investigaciondemercado.html